Техническая поддержка.
Фиксированный пакет.
Каждый день Ваш сайт может терять клиентов из-за ошибок, которые Вы не видите. Мы возьмем на себя полный контроль за работоспособностью Вашего сайта, чтобы Вы могли не отвлекаться на технические проблемы, а сосредоточиться на продажах и развитии бизнеса.
Цена на техническую поддержку
Поможем минимизировать время простоя, повысить эффективность работы сотрудников и обеспечить безопасность данных. Основные преимущества пакета — регулярный контроль и профессиональное решение проблем.
Отраслевая экспертиза
digital агентства DevMarK
Делаем сайты для заводов и фабрик, чтобы усилить доверие, упростить коммуникацию и привлечь новых партнеров.
Какие задачи решает техническая поддержка ?
Обеспечение бесперебойной работы сайта
Оперативно выявляем и устраняем любые неполадки — от сбоев сервера до проблем с DNS. Благодаря автоматизированному мониторингу Вы можете быть уверены, что Ваш ресурс всегда доступен для клиентов.
Защита данных и резервное копирование
Регулярно создаем резервные копии всей информации, чтобы в случае непредвиденных обстоятельств (взлома или случайного удаления данных) Ваш сайт можно было быстро восстановить в рабочем состоянии. Ваши данные находятся в безопасности.
Контроль доменов и хостинга
Следим за сроками действия доменов и хостинга, исключая риск потери сайта из-за просрочки платежей. Оптимизируем работу серверов, обеспечивая быструю загрузку страниц для Ваших посетителей.
Безопасность и защита от угроз
Проводим регулярные проверки на вирусы и уязвимости, своевременно обновляем CMS и плагины. Это позволяет закрывать потенциальные бреши в безопасности и надежно защищать сайт от внешних угроз.
Техническая оптимизация
Работает над устранением технических ошибок, включая битые ссылки и неработающие формы. Оптимизируем скорость загрузки сайта, что важно как для удобства пользователей, так и для SEO-продвижения.
Поддержка актуальности контента
Помогаем своевременно обновлять информацию на сайте — цены, контакты, акционные предложения. Наши специалисты добавляют новые товары и услуги, а также публикуют полезные материалы, чтобы Ваш ресурс оставался интересным для аудитории.
Сервисы технической поддержки
Сервис контроля доменов, хостинга и серверов.
Ваш сайт — это витрина бизнеса. Если он недоступен из-за просроченного домена или перегруженного сервера, Вы теряете клиентов и деньги.
DmCRM автоматизирует рутинные процессы, чтобы Вы могли быть уверены: сайт работает стабильно, а все технические моменты под контролем.
Сервис аналитики рекламы и поведения пользователей.
Реклама — это инвестиции. Но без четкой аналитики сложно понять, какие каналы работают, а куда утекает бюджет.
MarkStat дает прозрачную картину по расходам, конверсиям и поведению пользователей, чтобы Вы могли принимать решения на основе данных, а не догадок.
Сервис мониторинга работоспособности сайта.
Ошибки на сайте (битые ссылки, упавшие формы, медленная загрузка) убивают конверсию.
DevMark Check круглосуточно отслеживает все критические параметры и предупреждает о проблемах до того, как они отпугнут клиентов.
Сервис управления репутацией.
Перед тем как купить, 9 из 10 клиентов проверяют отзывы. Если в 2ГИС, Google или Яндекс.Справочнике у Вас низкий рейтинг или устаревшая информация — это прямой удар по продажам.
DevMark Reputation помогает поддерживать положительный имидж и вовремя реагировать на негатив.
Сервис аналитики звонков.
Звонки — это горячие клиенты. Но если менеджеры плохо обрабатывают входящие или телефония внезапно отключается, Вы теряете деньги.
CallStata показывает, сколько звонков пропущено, как работают операторы и в какие часы нагрузка максимальна — чтобы Вы могли оптимизировать процессы.
Сервис для эффективного ведение проектов.
Комплексный подход — все необходимые услуги собраны в одном пакете, что упрощает управление проектом. Сервис позволяет оптимизировать процессы, улучшить качество контента и функциональности сайта, а также обеспечить его безопасность и повысить удовлетворенность пользователей.
Работаем со всеми популярными CMS
Мы работаем с разными системами управления сайтом. С одними платформами клиенту удобно
работать и просто было дорабатывать, а другие лучше подходили по функционалу для конкретных задач.
Подберем наиболее удобную платформу под задачи вашего бизнеса и запросы по функционалу.
WordPress
Modx
Bitrix
Tilda
Creatium
Cамописные
Результаты наших клиентов
Разработка сайта для международной логистической компании SLP-logistic
Провели анализ конкурентов. Разработали сайт. Настроили и запустили контекстную рекламу. Провели техническую SEO-оптимизацию.
Разработка платформы для онлайн-обучения и CRM-системы
Мы помогли нашему клиенту, ООО «Гарант», создать платформу для обучения и повышения квалификации, которая автоматизирует процессы работы с клиентами и упрощает взаимодействие внутри компании.
Разработка мобильного приложения для клиники Habar
Мы помогли клинике Habar разработать мобильное приложение, которое облегчает процесс записи клиентов на прием и управления записями для сотрудников. Приложение предоставляет удобный интерфейс для клиентов и эффективное решение для клиники.
Разработка ERP-системы для компании Stroika-Arenda
Мы помогли компании Stroika-Arenda, которая занимается арендой строительного оборудования в нескольких городах России, создать ERP-систему для автоматизации процессов учета, обработки лидов, финансов и управления оборудованием.
Познакомьтесь
с нашей командой
Наша команда — это союз профессионалов, горящих своим делом. Мы объединяем знания и опыт, чтобы предлагать клиентам блестящие решения. Ваш успех — это наша общая цель.
Свое продвижение нам доверяют
Такелажная компания ООО “Перевозка и Такелаж” уже более 17 лет обеспечивает перемещение и транспортировку оборудования для разных отраслей промышленности.
Рекламно-полиграфическая фирма «ГАММА» более 10 лет предоставляет полиграфические услуги в Казани. Занимается выпуском высококачественной печатной продукции, изготовлением наружных рекламных носителей, логотипов на сувенирные изделия, оказывает услуги по дизайнерскому декорированию интерьеров.
«Futura Dental Clinic» — специализированная стоматологическая клиника, с авторским подходом к лечению. Специализации – сложные операции по имплантации зубов, исправление прикуса , лечение ВНЧС, тотальная реабилитация зубочелюстной системы, установка виниров.
Вопросы о технической поддержке
Как я могу просмотреть отчеты сервисов?
Как быстро решаются обнаруженные проблемы?
Как осуществляется оплата за услуги, превышающие пакет?
