Цель проекта
Компания нуждалась в полном переходе от использования Excel в полноценную ERP-систему, что позволило бы автоматизировать все ключевые процессы, улучшить учет и взаимодействие с клиентами, а также повысить доверие со стороны инвесторов.
Решение
Мы предложили создать удобную, красивую и быструю ERP-систему, которая покрывает все потребности компании и имеет возможность масштабирования. В системе реализованы следующие возможности:
- Учет оборудования: В системе хранится вся информация о строительном оборудовании — от стоимости аренды до характеристик и истории аренд и ремонтов.
- Учет клиентов: В системе хранится база клиентов, как физических, так и юридических лиц, с возможностью просматривать все документы, связанные с клиентами (договоры, акты, накладные) и их историю заказов.
- Учет заказов: Менеджеры могут создавать, продлевать или сокращать сроки аренды, отслеживать оплату и статусы заказов.
- Учет зарплаты: Зарплата сотрудников зависит от объема аренд, а финансовая составляющая учитывает залоги, оплату аренды, доставку и расходные материалы.
- Интеграция с Telegram-ботом: Для удобства работы сотрудников был разработан Telegram-бот, который помогает обрабатывать платежи, передавать информацию водителям и кладовщикам, а администраторам — контролировать финансовые операции.
Структура системы
ERP-система разделена на несколько логических разделов:
1. Главная страница (Dashboard): На главной странице отображается ключевая статистика по заказам, оборудованию, сотрудникам, а также финансовые показатели по всем подразделениям.
2. Заказы: Менеджеры могут контролировать все заказы — создавать новые, продлевать или сокращать сроки аренды, отслеживать оплаты и статусы.
3. Клиенты: База клиентов с возможностью просмотра договоров, актов, накладных и истории заказов.
4. Склад: Информация о строительном оборудовании с указанием стоимости аренды, характеристиками и историей аренды и ремонтов.
5. Задачи: Задачник, который позволяет сотрудникам ставить задачи друг другу или себе.
6. Финансы: Блок для контроля доходов и расходов компании, статистика по зарплатам и прибыли от менеджеров.
7. Настройки: Гибкие настройки для управления правами доступа, создания и удаления информационных блоков и статусов в заказах.
Работа пользователей с системой
- Клиенты могут связываться с компанией по телефону или через социальные сети, чтобы оставить заявку на аренду. Также имеется отдельный сайт для просмотра доступного оборудования и его стоимости.
- Менеджеры работают в ERP-системе, отслеживают заказы, взаимодействуют с клиентами и контролируют платежи и аренду.
- Сотрудники могут пользоваться интегрированным Telegram-ботом для более оперативного решения задач: водители получают информацию о заказах и адресах, кладовщики — информацию о подготовке оборудования, а администраторы — данные о финансовых операциях и контроле работы всех подразделений.
Интеграции
Система интегрирована с Telegram-ботом, что значительно облегчает работу сотрудников и автоматизирует процесс обработки заказов и платежей.
Результат
С помощью новой ERP-системы Aterp удалось:
- Упростить работу менеджеров.
- Улучшить контроль над финансовыми потоками.
- Привлечь инвесторов для расширения бизнеса.
- Обеспечить оперативную работу с клиентами и оборудование.
Кроме того, компания продолжает работать с нами над расширением функционала, что позволит ей успешно развиваться и в дальнейшем.
